Limpieza e higiene para hospitales, clínicas y consultorios
En hospitales, clínicas, laboratorios y consultorios dentales, la limpieza es parte de la atención: la autoridad sanitaria revisa la higiene de manos del personal, las superficies que se tocan entre pacientes y la separación de los residuos biológico-infecciosos. El insumo correcto tiene que estar donde se usa y siempre surtido. En Karlan surtimos gel antiséptico, jabón, dispensadores, desinfectantes de superficies, botes para RPBI y equipo de protección de marcas como Purell, Gojo, PROVON, Tork, Diversey, Rubbermaid, Ambiderm y Sablón, con factura CFDI y envío a cualquier estado del país. Trabajamos por cotización, con precios por volumen. Los dispensadores pueden ir en comodato: los instalamos sin costo a cambio de un compromiso de compra del consumible por el periodo que acordemos, con visitas periódicas de seguimiento; te decimos si aplica a tu caso.
Retos de limpieza e higiene en hospitales y clínicas
Gel y jabón donde ocurre la atención
La higiene de manos se juega en cinco momentos y casi todos suceden junto a la cama, la camilla o el sillón dental. Si el dispensador queda lejos, vacío o descompuesto, el paso se omite. Las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente le piden al área administrativa asegurar el abasto y el mantenimiento del material y equipo para la higiene de manos.
Superficies que cambian de paciente todo el día
Barandales, mesas puente, mesas de exploración, la unidad dental y los teclados se tocan entre un paciente y otro. La NOM-045-SSA2-2005 pide limpiar y desinfectar cada cama al desocuparse, y la NOM-013-SSA2-2015, cubrir o limpiar y desinfectar las superficies clínicas del consultorio dental antes de cada paciente. Hace falta un desinfectante cuyo tiempo de contacto, según su ficha técnica, quepa en ese intervalo.
Separar RPBI desde el lugar donde se genera
Los residuos biológico-infecciosos se separan en el área donde se generan: bolsa roja o amarilla, recipiente rígido para punzocortantes y recipiente hermético para líquidos, sin mezclarlos con la basura común. Si el bote correcto no está a la mano, la basura común termina en bolsa roja y se maneja como RPBI, o una aguja termina en la bolsa común y expone a intendencia.
Derrames de sangre y fluidos corporales
Un derrame en urgencias, en un pasillo o en la toma de muestras no puede esperar a que alguien reúna guantes, absorbente y desinfectante. Tener un kit armado por piso o por área, y un procedimiento conocido por todo el personal, ayuda a acortar el tiempo de exposición y a que el derrame no se esparza con el trapeador de uso general.
Químicos concentrados y la piel del personal
Intendencia diluye desinfectantes y detergentes concentrados todos los días. En su apartado de esterilización y desinfección, la NOM-045-SSA2-2005 pide recipientes de desinfectante tapados y rotulados con nombre, fecha de preparación y caducidad, y la NOM-018-STPS-2015 pide tener a la mano la hoja de datos de seguridad de cada químico peligroso. Además, el lavado frecuente reseca la piel: conviene incluir cremas profesionales en el programa de higiene de manos.
Qué piden las normas y reglamentos
Resumen orientativo, no asesoría legal. Consulta siempre el texto vigente en la fuente oficial (Diario Oficial de la Federación o gaceta local); los productos te ayudan a cubrir los requisitos de limpieza, pero el cumplimiento depende de tus procedimientos.
NOM-087-SEMARNAT-SSA1-2002
Protección ambiental - Salud ambiental - Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo (publicada en el DOF como NOM-087-ECOL-SSA1-2002)
Pide separar y envasar los RPBI en el área donde se generan, sin mezclarlos con otros residuos: bolsa roja (no anatómicos, cultivos) o amarilla (patológicos), recipiente rígido rojo para punzocortantes y hermético para líquidos, llenados hasta 80%. En el almacén temporal van en contenedores con tapa, rotulados con el símbolo de riesgo biológico, que se lavan y desinfectan después de cada recolección.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-045-SSA2-2005
Para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las infecciones nosocomiales
El personal de salud debe lavarse las manos con agua corriente y jabón y secarse con toallas desechables, y hacer higiene de manos antes y después de revisar a cada paciente; en terapia intensiva, urgencias y aislados, con jabón antiséptico líquido. Admite alcohol arriba de 60% con emolientes. El abasto corre a cargo de cada establecimiento. Exige desinfectar cada cama al desocuparse y rotular los recipientes de desinfectante.
Ver la norma en la fuente oficial ↗Acuerdo del Consejo de Salubridad General – AESP (DOF 08/09/2017; Anexo actualizado DOF 16/06/2023)
ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente
No es una NOM: es un acuerdo obligatorio del Consejo de Salubridad General para todo el Sistema Nacional de Salud. Su Acción Esencial 5 pide un programa integral de higiene de manos con la técnica de la OMS en los cinco momentos, recordatorios visuales en los puntos de atención, supervisiones periódicas, y que el área administrativa asegure el abasto y mantenimiento del material y equipo para la higiene de manos.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-016-SSA3-2012
Que establece las características mínimas de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada
Para hospitales y consultorios de especialidad pide acabados de fácil limpieza que no acumulen polvo y, en varios servicios, cuarto de aseo y cuarto séptico. Los lavabos de cuartos de hospitalización deben tener dispensador de jabón germicida y despachador de toallas desechables. En el filtro y los lavabos de terapia intensiva y en el cuarto de aislamiento pide, además del jabón germicida líquido, gel de alcohol isopropílico (así lo nombra la norma) y toallas desechables o secador de aire. Distingue el bote de basura municipal del bote con bolsa roja para RPBI.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-005-SSA3-2018
Que establece los requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la atención médica de pacientes ambulatorios
Para consultorios de atención médica no especializada (medicina general o familiar, estomatología y otros) pide un lavabo próximo o dentro del área de exploración, preferentemente con toallas desechables y jabón líquido, obligatorios en el consultorio dental. En el equipamiento incluye cubeta o cesto para basura municipal, bolsa roja para RPBI y contenedor rígido para punzocortantes, y obliga a asegurar el manejo integral de los RPBI conforme a la NOM-087.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-013-SSA2-2015
Para la prevención y control de enfermedades bucales
En consultorios dentales pide lavarse las manos con agua potable y jabón antimicrobiano antes de atender, antes y después de ponerse guantes y al quitárselos, y secar con toallas desechables o aire. Antes de cada paciente, cubrir o limpiar y desinfectar las superficies clínicas; las expuestas a aerosoles y salpicaduras, con desinfectante tuberculocida. Los RPBI se separan conforme a la NOM-087.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-007-SSA3-2011
Para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos
Para laboratorios clínicos pide un área específica para lavado de material, esterilización o sanitización y, en su caso, un área para depósito y almacenamiento temporal de RPBI conforme a la NOM-087. En el mobiliario de las áreas de trabajo y de toma de muestras incluye cubeta, cesto o soporte para la bolsa de RPBI y contenedor rígido para punzocortantes.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-018-STPS-2015
Sistema armonizado para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo
Aplica a todo centro de trabajo que maneje sustancias químicas peligrosas, como pueden serlo algunos desinfectantes y detergentes concentrados. Pide contar con la hoja de datos de seguridad de cada sustancia y mezcla, ponerla a disposición del personal donde se usa, señalizar recipientes, anaqueles y áreas de almacenamiento, y capacitar a quienes las manejan.
Ver la norma en la fuente oficial ↗NOM-017-STPS-2024
Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros de trabajo
Aplica a todo centro de trabajo donde se requiera equipo de protección personal; en un hospital, al personal clínico y al de intendencia. Pide analizar los riesgos de cada puesto, seleccionar y proporcionar el EPP tomando en cuenta la hoja de datos de seguridad de los químicos que se manejan, no compartir guantes ni mascarillas, capacitar en su uso, limpieza y reposición, y llevar registros firmados por quien lo recibe.
Ver la norma en la fuente oficial ↗Soluciones y productos recomendados
Higiene de manos en cada punto de atención
Gel antiséptico Purell y jabones Gojo y PROVON en recargas para dispensadores de pared, sin contacto o en pedestal; soportes para barandal y pie de cama que acercan el gel al paciente, y toallas desechables para lavabos. Si tu comité pide jabón antiséptico, hay espumas con CHG, PCMX o BAK. Confirma en la ficha técnica el activo y su concentración.
Espuma Sanitizante de Manos Humectante PURELL® Advanced 2 en 1
Clave 3002-06-EC Purell
Espuma Sanitizante de Manos PURELL® Advanced
Clave 6551-02-INT00 Purell
Lavado quirúrgico y cuidado de la piel
Para quirófano y procedimientos, gel Purell de lavado quirúrgico sin agua; sus despachadores de pared y sin contacto están en Dispensadores. Para quien se lava las manos muchas veces por turno, acondicionadores Gojo y lociones humectantes PROVON. El protocolo de antisepsia lo define tu comité de infecciones; te cotizamos las opciones del catálogo que se ajusten a él.
Loción Humectante PROVON® para Manos y Cuerpo
Clave 4331-48 PROVON
Gel PURELL® para Lavado Quirúrgico sin Agua
Clave 5485-04 Purell
Desinfección de superficies y derrames
Desinfectantes de superficies Purell listos para usar, desinfectantes Diversey listos para usar o concentrados, toallitas desinfectantes para equipo y mobiliario, y kits Purell para derrames de fluidos corporales. El nivel de desinfección, el espectro y el tiempo de contacto dependen de la ficha técnica de cada producto: pídela junto con tu cotización y valídala con tu comité.
Soft Care Des E Gel Desinfectante para Manos
Clave 101101305 Diversey
Limpiador Germicida y Sarricida para Sanitarios Germysan 5L
Clave HB30003 Diversey
Pisos y áreas con microfibra
Mopas y paños de microfibra Rubbermaid HYGEN, bases y microfibras El Castor en siete colores, carros de limpieza con puertas con bloqueo para guardar los químicos, y letreros de piso mojado y conos de seguridad para pasillos. Asignar un color de paño por zona ayuda a que lo que se usa en sanitarios no llegue a habitaciones ni consultorios.
Kit de Puerta con bloqueo para carro de limpieza Executive - Alta capacidad
Clave 1995833 Rubbermaid
Kit de puerta con bloqueo para carro de limpieza Executive Tradicional
Clave 1861443 Rubbermaid
Botes para RPBI, punzocortantes y basura común
Botes rojos para residuos biológico-infecciosos con pedal o balancín, desde 8 litros para sanitario hasta contenedores con ruedas para el almacén temporal, recipientes para punzocortantes de 4, 13 y 20 litros y botes con pedal para la basura común. Verifica en la ficha técnica que material, color y rotulado correspondan a lo que pide la NOM-087 para cada residuo.
- Productos para Emergencia Sanitaria
- Contenedores de basura para Productos Especiales
- Botes de basura chicos
- Contenedores de Pedal
Bote de Basura Rectangular — Con Tapa de Balancin Frontal
Clave 9072BE Sablón
Bote de basura rectangular — Tapa de Balancin Frontal — Para Bote de Basura Rectangular
Clave T9084BE Sablón
Protección del personal clínico y de intendencia
Guantes de látex para exploración y uso quirúrgico, guantes de vinil, guantes de nitrilo y de hule para limpieza y manejo de químicos, y cubrebocas y mascarillas de Ambiderm, Elite, Komask, Mapa, Vileda y Adex. Elige el guante según la tarea, el análisis de riesgos del puesto y la hoja de datos de seguridad del químico.
Servicios para hospitales y clínicas
Equipo en comodato
Te instalamos los dispensadores sin costo a cambio de un compromiso de compra del consumible.
Unidades higiénicas femeninas (UHF)
Instalación, mantenimiento y recarga de las unidades de tus baños.
Sanitización por goteo (SSG)
Sistema de goteo para mingitorios con mantenimiento programado.
Control de aromas (SCA)
Dispensadores automáticos con visitas programadas y evidencia de cada servicio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener dispensadores de gel en los puntos de atención de mi clínica u hospital sin comprar el equipo?+
Es posible con el comodato: instalamos el dispensador sin costo de equipo y tú te comprometes a comprarnos el gel, el jabón o la toalla durante el periodo que acordemos, con visitas periódicas de seguimiento. Al solicitarlo, indícanos dónde ocurren los momentos de higiene de manos (habitaciones, consultorios, filtros de acceso, salas de espera) y cuánto consumible usas al mes; con eso te decimos si aplica y dónde conviene cada dispensador para que quede en el punto de atención y no sólo en los sanitarios.
¿Qué botes necesito para separar RPBI en un consultorio?+
Como mínimo, un bote para basura común, un bote con bolsa roja para RPBI y un recipiente rígido para punzocortantes, que es lo que la NOM-005-SSA3-2018 lista en el equipamiento del consultorio. Si generas residuos patológicos necesitas también bolsa amarilla, y para líquidos, recipiente hermético. En el catálogo hay botes rojos para RPBI con pedal o balancín y recipientes rojos para punzocortantes de 4, 13 y 20 litros; revisa su ficha técnica antes de asignarlos.
¿Sus productos cumplen con la NOM-045 o la NOM-087?+
Una norma la cumple el establecimiento con sus procesos, no un producto por sí solo. Lo que sí hacemos es ayudarte a cubrir los insumos que esas normas mencionan: jabón, gel con base de alcohol, toallas desechables, desinfectantes, contenedores con tapa para las bolsas de RPBI y recipientes rígidos rojos para punzocortantes. Pide la ficha técnica de cada producto y, si es un químico clasificado como peligroso, su hoja de datos de seguridad, para que tu comité valide su uso en cada área.
¿Qué gel antiséptico conviene para áreas clínicas?+
Uno con base de alcohol etílico o isopropílico en concentración mayor a 60% y con emolientes, que es lo que describe la NOM-045-SSA2-2005 para descontaminar las manos. Revisa la concentración en la ficha técnica de cada producto. La norma admite alcohol con emolientes o agua y jabón cuando no hay contaminación con sangre o líquidos corporales; en terapia intensiva, urgencias y aislados pide jabón antiséptico líquido, agua corriente y toallas desechables, aunque también admite el alcohol.
¿Pueden cotizar el mismo producto para varias unidades médicas?+
Sí. Si compras para varias unidades, armamos una sola cotización por volumen con el mismo producto para todas, con factura CFDI y envío a cada unidad en toda la república. Indícanos la dirección y el consumo aproximado de cada hospital, clínica, laboratorio o consultorio. Así tu comité de infecciones revisa una sola ficha técnica por producto y el personal que rota entre unidades encuentra el mismo gel y el mismo dispensador.
¿Ofrecen servicios para los sanitarios de pacientes y visitantes?+
Sí, para los sanitarios públicos de salas de espera, consulta externa y áreas administrativas, donde el tráfico de visitantes es alto. Con el UHF colocamos unidades higiénicas femeninas y nos encargamos de su mantenimiento y recarga; con el SSG, sanitización por goteo en mingitorios, y con el SCA, control de aromas con dispensadores automáticos, que en áreas clínicas conviene usar sólo si tu comité lo valida. Puedes probar cualquiera sin cargo antes de contratarlo; después siguen visitas programadas que se documentan con foto y firma.